展示会成功后,苏悦的名声在业内愈发响亮。这天,她正和小琳在工作室里讨论新的设计思路,桌上的手机突然震动起来,来电显示是一位重要客户陈总的号码。
苏悦急忙接起电话,脸上挂着职业性的微笑:“陈总,您好呀,最近一切都还顺利吧?”电话那头却传来陈总略带迟疑的声音:“苏设计师,我这边有点事想跟你说一下。我最近接触了另一家设计公司,他们给出的方案和价格都挺有吸引力的……”
苏悦的心猛地一沉,但她很快稳住情绪,温柔地说道:“陈总,您先别着急做决定。能跟我说说那家公司的方案大概亮点在哪吗?咱们一起探讨探讨,说不定我能给您做出更适合您需求的方案。”
陈总犹豫了一下,还是说道:“他们的方案在成本控制上看起来挺不错的,而且设计风格也很新颖。”苏悦一边听,一边快速在脑海中分析着,然后说道:“陈总,成本控制固然重要,但设计的质量和后续的服务也不能忽视呀。每家公司的设计理念和侧重点不同,您能把他们的方案大致给我讲讲,我来对比看看。”
挂了电话,苏悦脸色凝重,小琳在一旁担忧地问:“苏悦,是不是出什么事了?”苏悦深吸一口气,说道:“陈总想换合作方了,有同行在抢我们的客户。”小琳气得跺脚:“这些人也太过分了,咱们之前为陈总做的设计那么用心,他们居然想横插一脚。”
苏悦皱着眉头思考了片刻,冷静地说:“现在不是生气的时候。小琳,你去把之前给陈总做的设计方案以及客户反馈资料都整理出来给我,我要重新研究一下他的需求。”小琳立刻行动起来,不一会儿就把资料整齐地摆在了苏悦面前。
苏悦坐在办公桌前,仔细地翻阅着资料,嘴里喃喃自语:“陈总之前比较注重设计的实用性和文化内涵,我得在这方面再下下功夫。”小琳站在旁边,问道:“苏悦,那我们要不要再降低点价格,跟那家公司竞争?”
苏悦摇了摇头,说:“单纯靠降价不是长久之计,而且我们的设计价值也不能这么轻易被贬低。我们要突出我们的优势,比如我们对他所在行业的了解,以及我们设计方案的创新性和独特性。”
接下来的几天,苏悦几乎把所有时间都花在了为陈总重新设计方案上。工作室里,她时而对着电脑屏幕上的设计稿皱眉思考,时而拿起画笔在纸上涂涂画画。小琳看着她忙碌的身影,心疼地说:“苏悦,你别累坏了自己,要不休息一下?”
苏悦揉了揉眼睛,说:“没关系,我得尽快把这个新方案做出来。我相信只要我们的方案足够出色,陈总会看到我们的诚意和实力的。”
在设计过程中,苏悦不断地跟团队成员交流想法。她召集大家开了个会,说道:“各位,现在我们面临着客户被抢的危机。我们要一起努力,把这个新方案做到最好。大家有什么想法都可以说出来。”
一位设计师站起来说:“苏悦,我觉得我们可以在原有的设计基础上,增加一些更具现代感的元素,同时保留传统文化的韵味,这样既能满足陈总对文化内涵的需求,又能体现新颖性。”苏悦眼睛一亮,说道:“这个想法很好,我们可以往这个方向深入挖掘。”
经过一番激烈的讨论,新的设计方案逐渐有了雏形。苏悦又亲自对方案进行了多次修改和完善,确保每一个细节都能符合陈总的需求。
方案完成后,苏悦第一时间联系了陈总,约他见面沟通。见面那天,苏悦穿着一身简洁大方的职业装,带着精心准备的方案来到了陈总的办公室。
陈总看到苏悦,礼貌地笑了笑说:“苏设计师,我没想到你这么快就有新方案了。”苏悦微笑着说:“陈总,我非常重视咱们的合作,所以加班加点把新方案赶出来了。我相信这个方案会让您满意的。”
接着,苏悦开始详细地介绍方案:“陈总,您看,这次的设计我们在保留以往实用性和文化内涵的基础上,融入了更多现代时尚元素。比如这里的图案,我们采用了传统的祥云纹,但用了现代的色彩搭配和线条处理,既体现了传统文化底蕴,又不失时尚感。而且在成本控制方面,我们通过优化材料选择和制作工艺,在保证质量的前提下,也能为您节省一部分成本。”
陈总一边听,一边仔细地看着方案,脸上露出了思索的神情。看完后,他说:“苏设计师,你的方案确实很有新意,看得出你们很用心。不过,我还是想再考虑一下。”
苏悦心里有些忐忑,但还是镇定地说:“陈总,我理解您需要慎重考虑。但我想跟您说,我们团队会一首为您提供最优质的服务,无论在设计过程中还是后期的维护上,都会全力支持您。”
离开陈总的办公室后,苏悦心情有些低落。小琳安慰她:“苏悦,别灰心,陈总说要考虑,说明他还是对我们的方案感兴趣的。”苏悦点点头,说:“希望如此吧,接下来我们只能等消息了。”
等待的日子总是煎熬的。苏悦表面上装作镇定,继续着手其他的工作,但心里却一首惦记着陈总的决定。她每天都会查看手机,生怕错过陈总的电话。
终于,几天后,陈总的电话打来了。苏悦紧张地按下接听键,听到陈总爽朗的声音:“苏设计师,我经过再三考虑,还是决定继续跟你们合作。你们的方案很合我的心意,而且我相信你们的专业能力和服务态度。”
苏悦激动得差点叫出声来,连忙说道:“陈总,太感谢您的信任了!我们一定会把这个项目做到最好,不辜负您的期望。”挂了电话,苏悦兴奋地抱住小琳:“我们成功了,保住了这个客户!”小琳也开心地跳起来:“太好了,苏悦,这都是你努力的结果。”
经历了这次客户争夺危机,苏悦深知在这个竞争激烈的行业里,不能有丝毫的松懈。她坐在工作室的窗前,望着外面繁华的街道,心里暗暗发誓,以后要不断提升自己的实力,让自己在业内的地位更加稳固。